อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดของ sen168 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงกระบวนการฝาก-ถอน — การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้และสิทธิ์ฝากและถอนเงินนโยบายบัญชีและการระงับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
sen168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน หรือคุณต้องการขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การทำธุรกรรม หรือนโยบายการระงับ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ได้รับการตอบกลับเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิด Live Chat ในแอปหรือเว็บได้ทันที ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชีโดยตรง ไม่ต้องรอส่งอีเมล

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ sen168 สอบถามเรื่องข้อกำหนด การแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือสถานะธุรกรรม PromptPay และ Wallet

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ sen168 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่น ๆ จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตนเองได้ผ่านซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และกระบวนการต่าง ๆ บน sen168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy นโยบายการระงับบัญชี และสิทธิ์ในการขอข้อมูลส่วนตัว

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลหรือ LINE Official การใช้งานต่อเนื่องหลังรับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลบัญชีได้เสมอ โดยแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมล ซัพพอร์ตจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบข้อมูลไม่ตรง การใช้งานหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือกิจกรรมผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

ใช่ ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่และจังหวัดอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์คุณโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต